ペットホテルの選び方と失敗しないチェックポイント

旅行や帰省、急な入院など、どうしても愛犬・愛猫を預けなければならない場面は誰にでも訪れます。でも「料金はいくらが普通なの?」「何を確認すればいいの?」と迷う飼い主さんは多いはず。

Q&Aサイトでは、初めて預けるのが不安だという相談がよく見られます。

この記事では、りくがペットホテルの種類、公式料金表の読み方、断られやすい条件、登録の確かめ方、犬2匹・猫1匹の我が家の預け方をまとめた記事です。料金は「相場」ではなく、公式ページの実例で、見方をお伝えする形にしました。

ペットホテルの3タイプと、シッターという選択肢

ひと口に「ペットホテル」と言っても、実はいくつかのタイプがあります。それぞれの特徴を知っておくと、うちの子に合った預け先を選びやすくなります。

①動物病院併設型

獣医師が近くにいる施設が多く、持病のある子やシニアの子は選択肢になります。夜間の対応や持病の受け入れ条件は施設ごとに違うので、予約前に確認を。ただし、入院中の動物と同じ空間になることがあり、匂いや鳴き声でストレスを感じやすい子もいます。

注意点は、病院の患者に限って預かる施設があること。初めての病院だと、預ける前の受診が必要な場合もあります。

②トリミングサロン併設型

顔なじみのサロンに預けられるので、普段からそのサロンを利用している子には安心感がある選択肢です。ただし大型犬は預かれない施設もあり、夜間はスタッフが不在の施設もあるため確認が必要になります。

③ペットホテル専門店型

ケージレスの広いスペースやドッグラン、24時間スタッフ常駐など、設備に力を入れている施設もあります。料金は施設ごとに違うので、公式の料金表で確かめましょう。

ホテル以外の選択肢：シッター訪問

自宅にシッターさんが来てくれる方法もあります。環境が変わるのが苦手な子は、自宅で過ごせるシッター訪問が合う場合もあります。ただし鍵の受け渡しなど、事前の信頼づくりが要ります。

料金や選び方はペットシッターの料金相場と選び方にまとめました。この記事では、ペットホテルの話を続けます。

どれから見るか

持病やシニアで、獣医師が近くにいる安心を優先するなら病院併設型から見ます。ふだん通っているサロンがあれば、まずそこに聞いてみます。どちらでもなければ、専門店型の見学から始めるのがわかりやすいと思います。

公式料金表の読み方｜東京3社の実例

「1泊いくら」という相場は、この記事では書きません。公式の料金表を3つ並べるだけでも、東京の中で金額の帯も数え方も違ったからです。ここでは、料金表を見るときの見る列を実例で確認します。

• ハートワン（動物病院併設）税別・2026年10月9日確認
  基本料金：犬は体重別で3,900円（5kg未満）〜8,500円（40kg以上）、猫3,900円。当院の患者に限る
  繁忙期の加算：+1,000円（単位の記載なし）
  半日：半額
  2頭目：未確認
• 青山ケネル（専門店）税込・2026年10月9日確認
  基本料金：犬はスタンダード5,500円／クオリティ6,600円／デラックス7,700円（大型または小型2頭）。猫はスタンダード5,500円、デラックス1頭目7,700円・2頭目5,500円
  繁忙期の加算：記載なし
  半日：半日料金の記載なし（デイ・ステイは時間制）
  2頭目：多頭・同室割引で2頭目から1日2,200円引
• 羽田ペットホテル（空港）税込・2026年10月9日確認
  基本料金：2頭1部屋の1泊で、犬ビジネス16,500円／ファースト33,000円、猫2頭11,550円
  繁忙期の加算：1頭1日550円
  半日：半日料金の記載なし（日帰り〔6時間以上〕・時間制の預かりはあり）
  2頭目：2頭用の料金が別建て

※「未確認」は、私が公式ページで確認できていないという意味で、「無い」という意味ではありません。料金は改定されることがあります。預ける前に必ず公式ページでご確認ください。特定の施設をすすめるものではなく、読み方の実例です。

見る列は4つ

• 税込か税別か：同じ「3,900円」でも、税別なら支払う額が変わります。
• 基本料金の区分：体重別の施設もあれば、部屋のコース別の施設もあります。
• 繁忙期の加算：ハートワンは+1,000円（単位の記載なし）、羽田は1頭1日550円でした。お盆・年末年始・ゴールデンウィークは、予約時に必ず聞いておきたいところ。
• 半日と2頭目：当日の短時間なら半日料金、2頭いるなら2頭目の扱いを見ます。

料金のほかに、預けられる条件そのものが決まっている施設もあります。ハートワンは当院の患者に限り、初めてなら来院が必要でした。

料金や条件を見比べるついでに、ペット用品を見直したい人は、こちらものぞいてみてください。

断られることがあるケースとワクチン条件

料金表だけ見て予約しても、当日に預かりを断られることがあります。起こりやすいのは次のような場面です。

• ワクチン証明が出せない、または接種から日が浅い。
• ノミ・マダニが見つかった。
• 発情中や妊娠中：施設によっては受け入れてもらえません。
• 持病や高齢：受け入れの可否や条件は施設ごとに違うので、予約前に相談を。

ワクチン証明の実例

青山ケネルは、初回に1年以内の混合ワクチンと狂犬病の証明（各コピー2通）を求め、接種から1週間以上たっていることを条件にしています。PET SPAも原則1年以内の予防接種が必要で、ノミ・マダニが見つかったときは預かり不可と案内しています。

接種から1週間以上というルールがあると、旅行の直前にワクチンを打つのでは間に合いません。証明書の期限は、予約を入れる時点で確認しておくと安心です。

羽田ペットホテルの宿泊料金のページには、ワクチンの条件が見当たりませんでした。ただ、書かれていないから不要だとは言えないので、予約のときに聞いておくのが無難です。

登録の確認法｜標識と広告の表示を見る

ペットホテルは、環境省の案内で第一種動物取扱業の「保管」の登録が必要とされています。無登録で営業すると、100万円以下の罰金の対象です。見学や問い合わせの前に、次の点を押さえます。

• 標識の掲示：事業所ごとに、見やすい場所に標識を掲げる義務があります（動物愛護管理法第18条）。自治体の案内では、登録証で代えられるとするところもあります。
• 広告の表示事項：ホームページを含む広告には、氏名や事業所名と所在地、種別、登録番号、登録年月日と有効期間の末日、動物取扱責任者の名前を載せる決まりになっています（省令。埼玉県などの案内）。
• 確かめ方：標識は事業所に掲げるものなので、ネットだけでは確かめられません。見学のときに標識を確かめます。ホームページに登録番号などの表示がなければ、問い合わせて確かめます。確認できない施設は、候補から外してかまいません。

見学を受け付けていない施設は、慎重に考えましょう。

予約前に聞くこと

• 見学はできるか
• 獣医師は常駐か、近くの提携病院はあるか
• 夜間もスタッフがいるか
• 写真などで様子を報告してもらえるか
• キャンセル規定と、賠償・補償の体制
• ワクチン証明の条件（接種日の何日前までか）
• 2頭以上なら、同室できるかと見積もり

初めて預ける子の慣らし方と、スタッフに渡す情報メモ

いきなり1泊を試すのではなく、段階的に慣らしていくとストレスを減らせます。

• まずは見学：施設の雰囲気やスタッフの対応を見る。
• お試し半日〜数時間の預かり：可能な施設であれば、短時間から試す。
• 本番前に1泊で慣らす：長期の旅行の前に、まず1泊だけ利用してみる。

来週預ける人は、この順で

1. 今日：ホームページで登録番号などの表示を探し、ワクチン証明書の接種日を確かめます。接種から1週間以上を条件にする施設があります（青山ケネル、PET SPA）。
2. 見学の予約を入れます。
3. 半日だけでも試します。

日数が長い旅行で迷うときは、泊数別の預け先と決め方も見てください。

渡す情報メモ

自治体は、預け先に渡す情報の例として、ペットの名前・年齢・性別・不妊去勢手術の有無・マイクロチップ装着・運動習慣・性格（嫌がること・怖がること・好きなこと・喜ぶこと）・健康状態・かかりつけの動物病院・飼育上の注意点を挙げています（東京都・沖縄県の案内）。同じ案内は、常備薬や療法食を最優先で準備するものとして挙げています。

もともとは新型コロナで入院・宿泊療養になった飼い主向けの案内（東京都の資料は2020年）ですが、ペットホテルでも使えるメモです。トイレの癖や苦手な音も書いておくと、スタッフさんが接しやすくなると思います（ここはりくの助言です）。

持ち物

ワクチン証明書、普段食べているフード（できれば1食分ずつ小分けに）、常備薬（持病がある場合）、使い慣れたタオルやおもちゃなどがあると安心です。療法食を食べている子は、必ず対応可能か事前に確認しましょう。

犬2匹・猫1匹の我が家の場合｜多頭飼いの預け方

多頭飼いで確認したいのは、同室で預けられるか、犬と猫は別室になるか、2頭目の料金がどうなるかの3つです。犬種・猫種や相性によっては、同室不可のこともあります。

2頭目の扱いは、公式でも次のようにまちまちでした。

• 青山ケネル：多頭・同室割引で、2頭目から1日2,200円引。
• Coo&RIKU：2頭同室は、2頭目のホテル料金が半額。
• 羽田ペットホテル：2頭用の料金が別建て。

Coo&RIKUの半額は、デラックス・スイートの2頭同室（※印のコース）の場合です。「2頭目は何割引」と一律には言えないので、頭数分の見積もりを予約前に出してもらうのが確実です。

同室か別室か（犬と猫は別室になるか）は施設によります。電話では「犬2匹・猫1匹を預けたい。同室か別室か、2頭目以降の料金、見積もりを教えてください」と聞くと話が早いです。断られたときは、ペットシッターという選択肢もあります。

ペットホテルのよくある質問

工事の間だけ、短時間預けてもいいですか?

半日の料金を設けている施設もあります。ハートワンの公式料金表では、半日が半額でした。受け入れの時間や条件は施設ごとに違うので、希望の時間を伝えて相談してみてください。

旅行の直前にワクチンを打っても預けられますか?

接種から1週間以上を条件にする施設があります。予約前に接種日を確かめておくと安心です。

犬と猫を同じ日に預けたいときは?

同室か別室かは施設によります。多頭の節で書いたように、頭数と種類を伝えたうえで見積もりを出してもらってください。

災害時の預け先や備えはペットの防災｜犬猫の備蓄リストと同行避難の準備、頭数が増えたときの費用は多頭飼いの費用シミュレーションも参考にしてください。

まとめ：公式の料金表と登録を確かめて、安心して預けられる場所を見つけよう

ペットホテルには、動物病院併設型・サロン併設型・専門店型と、特徴の異なるタイプがあります。

料金は「相場」ではなく、税込・税別、繁忙期の加算、半日、2頭目の列を公式ページで確かめてください。あわせて第一種動物取扱業の登録・ワクチン証明の条件・事前見学・補償体制を確認することが、後悔しない選び方の第一歩です。

多頭飼いなら、同室の可否と2頭目の扱いも予約前に聞いておきます。猫はシッター訪問も含めて検討し、段階的に慣らしながら、うちの子に合った預け先を見つけてあげましょう。

預け先選びと並行して、ペット用品を見直したい人は、こちらものぞいてみてください。