犬が留守番中に吠えて苦情が来たら｜当日やることと1週間の対策

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管理会社から「留守中の犬の鳴き声について」という手紙が届いた。隣の人に「昼間ずっと吠えてますよ」と言われた。家にいるときは静かな子なので、まさかと思いました。

犬2匹と保護猫1匹と暮らす私にも、留守中の声は他人事ではありません。苦情が来た日から1週間でやることを、順番にまとめました。

留守番中に吠えて苦情が来たら、最初の24時間にやること

最初の対応で、その後の関係がほぼ決まります。流れは次のとおり。

いつ	やること
当日	謝る／いつ・何時間・どんな声かを聞く／録画を仕掛ける
2〜3日目	記録シートをつける／吠え始める時間から原因のあたりをつける
4〜6日目	原因に合わせた対策と防音を1つずつ試す
7日目	やったことと記録を添えて、相手か管理会社に報告する

反論せず「いつ・どのくらい・どんな声か」を聞く

「うちの子は静かなはず」と言いたくなっても、最初は飲み込みます。聞くのは3つだけです。何時ごろか、どのくらい続くか、吠える声か遠吠えか。

後で録画と照らし合わせられるので、事実と違う気がしても確かめるのは記録を取ってから。

賃貸は管理会社を通し、持ち家は直接。伝えるのは「対策と報告日」

賃貸で管理会社から連絡が来たなら、返事も管理会社を通すのが基本です（直接訪ねると角が立つことも）。持ち家で隣人から直接言われたなら、その場で謝って構いません。

菓子折りより大事なのは「何をして、いつ報告するか」を伝えることです。手紙に連絡先があれば、気づいたその日の営業時間内に電話を（夜に気づいたなら翌朝で十分）。伝えるのは謝罪・今日から録画・1週間後に報告の3点で、最後に「何時ごろ・どのくらい・どんな声か教えてもらえますか」と1つだけ聞きます。

その日のうちに録画を仕掛ける

翌日の外出から録画を始めます。専用のカメラがなくても、使っていないスマホを充電したまま置き、ビデオ通話や録画アプリでつなげば試せます。まずは1回、出発から帰宅までを通しで見ることが目的です。

余ったスマホが無ければ、古いタブレットやノートPCのカメラでも構いません。映像が難しければボイスメモやICレコーダーの音だけでも、吠え始めた時間と長さは分かります。

留守番中に本当に吠えているか確かめる｜記録シートで原因を分ける

カメラは玄関と窓が見える角度に置く

吠えのきっかけは、玄関の物音か窓の外であることが多いです。犬の居場所と一緒に、玄関側と窓側が映る位置に置くと、何に反応したのかが見えてきます。

犬が2匹以上なら、部屋全体を見下ろす高さに置くと、どちらが先に鳴いたか見分けやすいはず。

記録シートは「何分後・何分間・きっかけ・どの子」の4つ

録画を見ながら書き出します。3回分あれば傾向が見えてきます。

日付	何分後	何分間	きっかけ	どの子か
例：1日目	5分	20分	出発直後	A
例：2日目	70分	3分	インターホン	A→Bもつられる
例：3日目	3時間後	断続的に30分	外の車の音	B

表の値は書き方の例です。記録すると、言われていたより短いことも、長いこともあります。

吠え始める時間で原因のあたりをつける

• 出発してすぐ吠え始め、長く続く：ひとりになること自体が不安な可能性があります（後の「専門家に相談する目安」も読んでください）
• 時間はばらばらで、物音のあとに吠える：外の音への警戒が考えられます
• しばらく静かで、何時間か経ってから吠える：退屈や運動不足が考えられます

あくまで目安で、決めつけは禁物。

録画を毎回見返すのは手間です。吠えの通知が来るカメラなら、外出先からライブ映像できっかけを見られます。本体は全国送料無料・30日間返品交換保証・1年間製品保証です（公式記載・条件は公式で確認）。

機種を比べてから決めたい人はペットカメラの選び方｜留守番の犬猫を見守る7つのポイントも参考にしてください。

留守番中の吠えを減らす対策｜出かける前・留守中・帰宅時

出かける前：散歩と食事を済ませ、出発は淡々と

出かける前に散歩で体を動かし、食事を済ませておくと、留守中は寝て過ごす時間が増えやすくなります。

「行ってくるね」の声かけや振り返りは控えめに。鍵やバッグを持つ動きが合図になっている子には、出かけないときも鍵を持って座る、を繰り返して合図の意味を薄めていきます。

留守中〜帰宅時：窓から離し、音を流し、帰ったら落ち着いてから声をかける

外の音に反応する子は、ケージやベッドを窓から離し、カーテンを閉めておくだけでも違いが出ることも。テレビやラジオを小さく流しておくと、外の物音が目立ちにくくなります。

ひとりが苦手な子は、5分、15分、30分と短い外出を繰り返し、吠えずに待てた経験を積ませます。中身を取り出すのに時間がかかる知育トイを出かけるときだけ渡すのも手です。

帰宅したら玄関で少し待ち、犬が落ち着いてから声をかけます。吠えている最中なら、静かになった瞬間に入ると吠えを覚えさせにくくなります。

犬2匹以上なら、最初に吠える1匹から対策する

多頭飼いでは、1匹が吠えるともう1匹がつられて鳴き、声も時間も長くなりがちです。2匹を同時に直そうとせず、記録シートで「最初に吠える子」を見つけ、その子の原因から手をつけるのが近道です。

一方がつられやすいなら、留守中だけ別の部屋やケージに分けると、連鎖が止まることがあります。同室か別室かは、1週間ずつ試して記録を比べると決めやすいです。

音を外に漏らさない工夫と、防音でできることの限界

賃貸でできるのは、置き場所・吸音マット・隙間テープ・防音カーテン

まず見直すのは、ケージの場所です。隣の部屋と接する壁際や、玄関ドアの近くから離すだけでも、外へ届く声は変わります。

そのうえで、床に吸音マット、ドアや窓の隙間に隙間テープ、窓に厚手の防音カーテンを足していきます。どれも原状回復しやすく賃貸向きですが、声が消えるわけではなく「漏れにくくする」補助です。

防音ケージやカバーは、換気と夏の暑さに気をつける

防音カバーや防音ケージの効き目は製品や部屋の造りで差があり、覆うほど空気がこもって夏は室温が上がりやすくなります。使うならエアコンで室温を保ち、様子を確かめられる状態にしてからにします。

手軽な防音カーテンから試すなら、窓の幅と丈を測ってから探すと失敗しにくいです。

1週間後の報告と、こじれたときの現実

報告は「やったこと＋記録＋次の予定」で伝える

1週間たったら、吠えがゼロになっていなくても報告しましょう。何もしていないと思われるのが、いちばんこじれます。記録シートがあれば、変化を数字で伝えられます。

放置した場合：行政の訪問、契約上の問題、損害賠償

手紙が1通届いただけで、その場で退去が決まることは一般には考えにくいです。ただ、放っておくと話が進む道は2つ。

(a) 管理会社・大家の道：注意が重なっても改善しないと、契約上の対応（解除や損害賠償の請求など）が検討されることがあります。契約書や管理規約のペットの項目も、一度確かめておきましょう。

(b) 近所の人が行政に相談した場合の道：自治体から事情を聞かれたり訪問されたりし、改善しなければ法律に基づく指導・助言や勧告へ進むことがあります。

葛飾区のよくある質問では、まず飼い主と直接話すことが案内されており、それが難しい場合に飼い主の名前と住所を伝えると、区が事情を聞きに伺うとされています（匿名だと対応が限られることも）。

動物愛護管理法第25条では、騒音などで生活環境が損なわれていると都道府県知事などが認めたとき、指導・助言や勧告ができ、勧告に従わず特に必要なら命令もできる、と定められています。

東京都の条例第7条にも「異常な鳴き声」の項目があります。どの段階に当たるかは個別の判断です。

民事では、ベリーベスト法律事務所の解説によると、犬の鳴き声で1人あたり30万円（横浜地裁・昭和61年）、犬の鳴き声や悪臭をめぐって10万円（京都地裁・平成3年）の支払いが飼い主に命じられた例があります。横浜の例では、留守が多く犬の運動が少なかった点が指摘されています。

解除や賠償を書面で求められたら、自治体の無料法律相談や弁護士に相談してください。いまは(a)の最初の段階です。ここで対策と報告日を伝えるのが一番の手です。

りくの体験談｜犬2匹の留守番で、先に鳴いていたのは片方だった

急に吠えるようになった・遠吠えが続くときは専門家に相談する

急に吠えるようになったら、まず体調の変化を疑う

今まで静かだった子が急に吠え出したら、しつけより先に体の不調を疑います。痛みや目・耳の衰え、年齢による変化が関わることもあると言われています。食欲や歩き方、トイレの様子に変化があるなら、まず動物病院で診てもらってください。

出発直後からの吠えや遠吠えが続き、ほかのサインもあるとき

出かけてすぐ吠えたり遠吠えしたりが長く続き、物を壊す・決まった場所以外で排泄する・よだれが多い、といった様子が重なるなら、ひとりになる不安が強い可能性があります。

自分で判断せず、動物病院（行動の相談を受けている病院もあります）やドッグトレーナーに、記録シートと録画を持って相談してください。

留守番の時間を短くする必要が出てきたら、ペットシッターの料金相場と選び方やペットホテルの選び方と失敗しないチェックポイントも選択肢の1つです。

よくある質問

Q. 留守番のときだけ遠吠えをします。
A. 外の音への反応と、ひとりになる不安の両方が考えられます。記録で出発直後から長く続くなら上の「専門家に相談する」目安を、物音のあとなら窓から離す・音を流す対策を先に。

Q. 退去を求められることはありますか。
A. 手紙1通でいきなり退去が決まることは一般には考えにくいです。管理会社・大家の注意が重なって改善しないと契約上の対応が、近所の人が行政に相談すると指導・勧告が検討されることがあります（詳しくは上の「放置した場合」）。まずは管理会社に対策と報告日を伝えましょう。

Q. 引越しや去勢のあとに、急に吠えるようになりました。
A. 環境や体の変化がきっかけになることがあると言われています。まず記録で様子をつかみ、体調にも変化があれば動物病院に相談してください。

まとめ

• 苦情が来たら反論せずに謝り、いつ・どのくらい・どんな声かを聞く
• その日のうちに録画を仕掛け、吠え始める時間ときっかけを記録する
• 原因のあたりをつけ、対策を1つずつ試す
• 犬が2匹以上なら、最初に吠える1匹から手をつける
• 1週間後に、やったことと記録を添えて報告する

まずは次の外出で、スマホかカメラを1台置いて、出発から帰宅までを録画してみてください。

記録を続けるのがつらいと感じたら、吠えたときだけ通知が来るカメラに切り替えるのも手です（全国送料無料・30日間返品交換保証は公式記載）。

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